根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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查看更多评论会员9715：好评
体验特别差，也没有任何景观。为了住得舒服点，我特意订了最贵的房型，简直不能再差。第一，马桶坏了冲不了水，打前台电话服务员过来看看说没事，实际上压根没修好，搞得宝宝憋着不上厕所；第二电梯声音巨大，而且坏了好几次，第二天退房拿着行李箱从楼上走下来；第三，烧水的电热水壶里面脏得无法直视，前面住客留下的黑乎乎不知道啥玩意，还有发霉的菊花。至于走到里面才告诉你住客要到售票处交押金，顶着烈日退回去发现既无指示又无处咨询，好不容易问一个人，告诉你跟排队散客一起排队等细节的不到位就不吐了，总之，一万点伤害。
会员2644：好评
谈不满意的，首先就是坑，到处都是坑，退房的时候说我拆包了两包钓鱼饵料，我全家人压根没碰他们的钓鱼工具箱，我自带了全套钓鱼工具，自己带去的饵料都没用完，非说我拆了他们两包饵料，要收取30块，这是我最不服气的，后面退房地大叔也是说他无辜收取了一瓶王老吉的费用，也是压根没碰。
会员4898：好评
环境优美，风景如画