调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员9715：好评
体验特别差，也没有任何景观。为了住得舒服点，我特意订了最贵的房型，简直不能再差。第一，马桶坏了冲不了水，打前台电话服务员过来看看说没事，实际上压根没修好，搞得宝宝憋着不上厕所；第二电梯声音巨大，而且坏了好几次，第二天退房拿着行李箱从楼上走下来；第三，烧水的电热水壶里面脏得无法直视，前面住客留下的黑乎乎不知道啥玩意，还有发霉的菊花。至于走到里面才告诉你住客要到售票处交押金，顶着烈日退回去发现既无指示又无处咨询，好不容易问一个人，告诉你跟排队散客一起排队等细节的不到位就不吐了，总之，一万点伤害。
会员2644：好评
谈不满意的，首先就是坑，到处都是坑，退房的时候说我拆包了两包钓鱼饵料，我全家人压根没碰他们的钓鱼工具箱，我自带了全套钓鱼工具，自己带去的饵料都没用完，非说我拆了他们两包饵料，要收取30块，这是我最不服气的，后面退房地大叔也是说他无辜收取了一瓶王老吉的费用，也是压根没碰。
会员4898：好评
环境优美，风景如画